Service client électrabel
Aujourd'hui, j'ai envie de vous faire profiter d'un échange de mails avec le service client d'Electrabel (fournisseur historique d'électricité en belgique).
Ma question était de savoir quelle était la marche à suivre pour bénéficier d'un bon de réduction auquel leurs clients ont droit.
Voici leur première réponse en date du l
Cher monsieur
Suite à votre demande, nous envoyons une note au service concerné.
Le service interne reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement
Service clientèle Electrabel
Et voici le second mail que je viens de recevoir ce m
Aprés vérification de votre dossier, nous constatons que nous avons répondu à votre question
via courriel ce 8 décembre 2008.
Nous espérons avoir répondu à votre question.
Cordialement
Service clientèle Electrabel
Dommage que je n'ai pas la prose d'Enclume pour leur répondre. :(
Pierig